자주 묻는 질문

안녕하세요, 중개수수료 없는 마사지샵 매물·구인구직 직거래 플랫폼 점포딜입니다. 이용 중 궁금하신 사항은 아래 목록의 질문 제목이나 우측 [+] 버튼을 클릭하시면 상세 답변을 확인하실 수 있습니다. ※ 원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 우측 하단고객센터를 통해 1:1 문의를 남겨주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

Q. 회원가입 및 소셜 로그인 방법 A. 우측 상단 [회원가입]에서 이메일 또는 카카오·네이버·구글 간편 로그인을 통해 빠르게 가입하실 수 있습니다. Q. 아이디 / 비밀번호를 잊어버렸어요 A. 로그인 화면 하단 '아이디/비밀번호 찾기'에서 인증 후 찾으실 수 있습니다. (소셜 계정은 해당 플랫폼에서 관리)

Q. 연락처·이메일 등 회원정보 수정 방법 A. 로그인 후 [마이페이지] > [회원정보 관리]에서 언제든지 변경 가능합니다. Q. 회원 탈퇴 방법 및 게시글 처리 A. [마이페이지] > [회원정보 관리] 하단 [회원탈퇴]를 누르시면 즉시 탈퇴되며 등록된 게시글 및 정보는 삭제됩니다.

Q. 매물 등록 방법 및 등록 비용이 드나요? A. 상단 [매물등록] 메뉴에서 매장 정보를 입력해 작성하실 수 있으며, 무료 매물 등록은 100% 무료입니다. Q. 무료 매물과 유료 광고 매물의 노출 기간은 얼마인가요? A. 무료 매물은 정해진 기본 노출 기간(예: 7일~10일 등 설정값) 동안 노출되며, 유료 광고 상품은 구매하신 기간(30일, 60일, 90일 등) 동안 최상단 및 포토 카드 영역에 우선 노출됩니다. Q. 매물 노출 기간이 만료되면 어떻게 되나요? A. 노출 기간이 만료된 매물은 만료 상태로 전환되며, [마이페이지]에서 [연장하기] 또는 유료 광고 재결제를 통해 즉시 노출을 재개하실 수 있습니다.

Q. 등록한 매물 수정 및 [거래완료] 처리 A. [마이페이지] > [내 매물 관리]에서 금액·사진·설명 등을 수정하실 수 있으며, 거래 성사 시 [거래완료]로 변경하시면 불필요한 문의를 방지할 수 있습니다. Q. 매물 등록 시 사진을 올리지 않으면 어떻게 보이나요? A. 사진 미등록 시 목록에 깔끔한 '가상 대표 이미지(우측 상단 가상이미지 표기)'가 자동 적용됩니다. Q. 지도 위치가 제대로 나오지 않을 때 해결 방법 A. 도로명 주소나 지번 주소를 정확히 입력하셔야 지도가 표시됩니다. 건물명만 입력 시 조회가 안 될 수 있으니 기본 주소 검색을 이용해 주세요.

Q. 구인공고/구직글 등록 및 수정 방법 A. 상단 [구인구직] 메뉴에서 공고 작성이 가능하며, 이용방법은 매물등록과 동입합니다. [마이페이지] > [내 구인구직 관리]에서 수정 및 [채용완료] 처리가 가능합니다. Q. 불법 업소 공고 등록 제재 기준 A. 법률 위반 업소, 허위 과장 공고는 사전 경고 없이 즉시 삭제되며 유료 결제금은 환불되지 않습니다.

Q. 중고장터 이용 및 물품 판매글 작성 방법 A. 상단 [중고장터] 메뉴에서 마사지 베드, 가전, 소품 등 중고 집기 판매글을 무료로 등록하실 수 있습니다. Q. 중고 거래 시 사기 예방 주의사항 A. 선입금 사기 방지를 위해 가급적 직접 매장에 방문하여 물품 상태 확인 후 거래하는 직거래를 권장합니다.

Q. 유료 광고 상품 종류 A. 최상단 대형 포토, 포토 카드 영역, 상단 리스트 상품이 제공되어 더 빠르고 높은 홍보 효과를 얻으실 수 있습니다. Q. 결제 수단 및 무통장 입금 승인 시간 A. 카드, 계좌이체, 무통장 입금이 가능합니다. 무통장 입금은 입금자명이 일치하면 확인 후 순차적으로 자동 승인됩니다.

Q. 유료 광고 결제 후 환불이 가능한가요? A. 광고 노출 개시 전에는 전액 환불 가능합니다. 단, 노출이 개시된 후에는 디지털 서비스 특성상 개인 변심/조기 거래 완료 등의 이유로 환불 및 잔여 기간 환불이 불가합니다. Q. 중복 결제 또는 결제 오류 발생 시 처리 방법 A. 고객센터 또는 카톡 상담으로 회원 ID와 결제 내역을 남겨주시면 확인 후 즉시 정정 및 취소해 드립니다.

Q. 메인 배너광고 및 제휴 업체 입점 문의 A. 상단 [배너광고] 메뉴에서 기간별 신청이 가능하며, 협력업체 입점은 고객센터 또는 카톡 상담으로 문의해 주세요. Q. 세금계산서 발행 신청 방법 A. [마이페이지] > [세금계산서 신청] 또는 카톡 상담으로 사업자등록증 사본을 보내주시면 전자세금계산서가 발급됩니다. Q. 고객센터 운영시간 안내 A. 유선 및 카톡 상담은 평일 13:00 ~ 19:00까지 운영되며, 이메일 문의는 24시간 접수 가능합니다.